“前两年靠着农商行的贷款搞养殖鹌鹑挣了点钱，今年给儿子盖了新房。没想到盖房子把一部分原本买饲料的钱挪用了，导致搞养殖的钱还差了些，这不我就第一时间想到了农商行。”6月25日，拿到同心农商行10万元贷款的马尔里高兴地说。

入户走访

　　同心农商行在服务县域经济、服务“三农”、服务中小微企业等方面形成优势，通过提高客服水平，做精做深做细县域、农村目标市场，分层次对接城市业务，不断提高业务渗透率和市场占有率。按照金融服务进村入社区工程要求，同心农商行进一步优化网点布局，加快精品网点建设，在乡镇机构全覆盖的基础上，结合农村便民金融服务站建设，借助电子银行手段，按照商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原则，通过增设离行式的ATM存取款一体机、便民自助结算终端等自助设备，实现行政村“村村通”。

　　“以前我们追着银行跑贷款，现在是银行追着我们跑。”前来农商行办理贷款的杨荣说。以客户为中心、以市场为导向、随需而变，同心农商行坚持创新金融产品和服务手段，推行“首问负责制”“一次性告知制”等服务方式，打造公开透明、规范高效、互惠互利的支农绿色通道。按照文明服务规范标准，不断提高服务水平，力争所有网点成为辖内同地段业务办理最快、服务最优、形象最好的网点。

了解信贷需求

　　同时，该行坚持面向中小客户或零售客户，积极寻求收入来源的多样化、业务产品的特色化、服务手段的灵活化和业务经营的集约化，提高发展效益，将主要效益指标提高到全区平均水平以上。还建立客户服务对接机制，积极与区域经济发展战略互动，全面展开争取和维护客户的“扫街”活动，千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户，在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。

　　截至5月底，同心农商行累计向38456户农户发放涉农贷款54.95亿元。（宁夏日报记者　马忠）